ISO9000 標準是國際標準化組織（ ISO ）制定的質(zhì)量管理體系國際標準。 ISO9000 族標準遵循管理科學的基本原則，以系統(tǒng)、規(guī)范有效與持續(xù)改進的思想明確了對影響企業(yè)產(chǎn)品 / 服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)因素的管理與控制要求，并且作為質(zhì)量管理的通用標準。適用于所有行業(yè) / 經(jīng)濟領(lǐng)域的組織。